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Trocas e Devoluções

1. Direito de Arrependimento

O cliente pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento.

Condições:

Após a análise e aprovação, o reembolso será realizado pela mesma forma de pagamento utilizada na compra.

2. Troca por Defeito ou Problema Técnico

Caso o produto apresente defeito de fabricação:

3. Peça Incorreta por Escolha do Cliente

Antes da compra, recomendamos confirmar modelo, ano e versão do veículo.

Caso o cliente adquira peça incompatível:

⚠ Peças instaladas não poderão ser devolvidas.

4. Produtos Danificados no Transporte

Se o produto chegar com avarias visíveis:

5. Processo de Solicitação

A solicitação deve ser feita pelo e-mail: [email protected]

Informando:

Após aprovação, serão fornecidas as instruções para devolução.

6. Reembolsos

Os prazos variam conforme o meio de pagamento: